Inleiding Privacy statement
Laatst bijgewerkt: 18 Februari 2024

Bij Taxi-vught.nl hechten we veel waarde aan de bescherming van de privacy van onze klanten en gebruikers van onze website. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Verzamelde persoonlijke gegevens
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of onze website bezoekt, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens van u verzamelen. Deze gegevens kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

1.1. Contactgegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

1.2. Betalingsinformatie: zoals uw creditcardgegevens of andere betaalinformatie.

1.3. Locatiegegevens: zoals uw ophaal- en afleveradressen.

1.4. Gegevens over uw gebruik van onze diensten: zoals uw ritgeschiedenis, voorkeuren en feedback.

1.5. Communicatiegegevens: zoals de correspondentie die u met ons voert, inclusief e-mails, telefoongesprekken en chatberichten.

Doeleinden van gegevensverwerking
We gebruiken de verzamelde persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

2.1. Het verwerken en beheren van uw boekingen en betalingen.

2.2. Het bieden van de gevraagde taxidiensten en het leveren van de beste klantenservice.

2.3. Het verbeteren en personaliseren van onze diensten en website.

2.4. Het analyseren van gegevens om inzicht te krijgen in het gebruik van onze diensten en om onze prestaties en functionaliteiten te verbeteren.

2.5. Het informeren van u over wijzigingen in onze diensten, aanbiedingen, promoties of andere relevante informatie.

Gegevensbeveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. We beperken de toegang tot uw gegevens tot die medewerkers die deze informatie nodig hebben om de diensten te leveren. Bovendien maken we gebruik van beveiligde verbindingen bij het verzamelen en overdragen van gevoelige informatie, zoals betalingsgegevens.

Openbaarmaking van persoonlijke gegevens
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden in de volgende gevallen:

4.1. Met onze partnervervoerders: om uw boeking uit te voeren, kunnen we uw contactgegevens en ophaal- en afleverlocaties delen met de vervoerders die onze diensten leveren.

4.2. Met onze zakelijke partners: we kunnen uw gegevens delen met geselecteerde zakelijke partners om u gerelateerde aanbiedingen en promoties te kunnen sturen.

4.3. Wettelijke vereisten: we kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, juridische procedures of verzoeken van overheidsinstanties.

Uw rechten
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

5.1. Recht op toegang: u kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.

5.2. Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.

5.3. Recht op gegevenswissing: u kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, tenzij er wettelijke redenen zijn om deze te behouden.

5.4. Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.

5.5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen, of om deze over te dragen aan een andere verantwoordelijke partij.

Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, uw rechten of onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:

Taxi-vught.nl
Adres: Maasland 35, 526GN Vught
E-mail: mandozainaser@gmail.com
Telefoon: 06-15433339

We zullen uw vragen en verzoeken zo snel mogelijk behandelen.

Wijzigingen in de privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment bij te werken of te wijzigen. We raden u aan om regelmatig onze website te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.